林总！出大事了！
凌晨三点，林夏夏被刺耳的手机铃声惊醒。助理小张的声音带着明显的颤抖：微博热搜第一，我们的智能插座被曝可能引发火灾！已经有三个用户上传了烧焦的插座照片
林夏夏猛地坐起身，丝绸被单滑落在地。她赤脚踩在冰凉的地板上，迅速打开平板电脑。屏幕上，#智享家居安全隐患#的话题后面跟着一个血红的爆字，阅读量已经突破两亿。
立刻通知所有高管，一小时后紧急会议。她的声音异常冷静，联系公关部，我要知道最早发布这条消息的媒体背景。
挂断电话，她快速浏览着网友评论。一条被顶到最上面的留言格外刺眼：这种黑心企业就该倒闭！CEO还整天标榜科技向善，呸！配图是她上周在创新峰会上的演讲照片，被人P成了恶魔角。
会议室里弥漫着浓重的咖啡味和压抑的气氛。法务总监将一叠文件重重摔在桌上：查清楚了，是腾辉科技在背后推波助澜！他们买通了自媒体大V，故意放大个案问题！
股价已经跌了18%。财务总监推了推眼镜，摩根投行刚才来电话，说要重新评估我们的上市计划。
技术总监王明突然站起来：我可以拿脑袋担保，我们的产品绝对安全！那些烧毁的插座明显是被外力破坏的！
问题是没人会相信！市场总监几乎要哭出来，沃尔玛刚刚通知下架我们所有产品，京东也在考虑终止合作...
所有人的目光都聚焦在林夏夏身上。她站在落地窗前，晨光勾勒出她单薄的轮廓。突然，她转身拍了下桌子：王明，立刻组织技术团队，对同批次产品进行破坏性测试。小张，准备记者发布会，我要亲自出席。
可是林总...公关总监欲言又止，按照惯例，这种时候应该先发声明，让发言人...
不。林夏夏打断她，我要让所有人看到，我林夏夏不会躲在员工背后。她拿起马克笔，在白板上写下三个大字：不逃避。
当天下午的发布会现场挤满了记者。闪光灯下，林夏夏独自走上台，没有演讲稿，没有助理陪同。她穿着简单的白衬衫和牛仔裤，与往常精致干练的形象截然不同。
首先，我对所有用户表示最诚挚的歉意。她深深鞠躬，保持这个姿势整整十秒。起身时，有人注意到她泛红的眼眶。
大屏幕上突然播放起一段视频：实验室里，技术人员正用各种极端方式测试插座——水浸、高压电击、甚至用喷枪灼烧。直到第37次暴力破坏后，插座才冒出些许白烟。
这是我们今天上午做的127次测试实录。林夏夏的声音很轻，但每个字都掷地有声，是的，我们的产品不是不可摧毁的神器。但在正常使用下，它比市面上90%的同类型产品更安全。
她突然走下台，来到第一排一位戴眼镜的记者面前：陈记者，您上周发表的《智能家居安全隐患调查》很专业。我正式邀请您担任我们的独立监督员，可以随时突击检查任何生产线。
全场哗然。那位以犀利著称的记者明显愣住了。
更令人意外的是，林夏夏紧接着宣布：即日起，我们启动透明工厂计划。所有生产基地安装24小时直播摄像头，任何人都可以实时监督生产流程。她顿了顿，同时，我们将召回最近三个月销售的所有同类型产品，免费更换最新升级版。
后台顿时炸开了锅。财务总监冲过来拉住她：你疯了？这至少要损失两亿！
如果失去用户信任，林夏夏直视他的眼睛，我们失去的将是整个未来。
发布会结束后，更大的危机接踵而至。董事会以决策鲁莽为由，要求暂停林夏夏的CEO职务。更糟的是，网上开始流传她挪用公款私生活混乱的谣言，配图明显是PS的银行流水和夜店照片。
那天深夜，林夏夏独自坐在空荡荡的办公室里。手机亮起，是一条陌生号码发来的短信：认输吧，把专利卖给我们，你还能体面退出。她冷笑一声，直接删除了信息。
第二天清晨，员工们惊讶地发现公司大堂多了一面问题墙。上面贴满了用户投诉和建议，每一条都用红笔标注了处理进度。而林夏夏正蹲在墙角，亲自回复一条条恶评。
林总...前台小姑娘怯生生地递上一杯热牛奶，您已经36小时没睡了。
林夏夏接过杯子，突然问：小美，你老家是不是在江西？我记得你说过妈妈一个人住？
啊？是的...
明天会有工程师上门，免费为阿姨安装全套智能安防系统。她眨眨眼，就当是我们的新产品测试。
转折出现在第七天。那位被邀请当监督员的陈记者发表了一篇深度报道：《从危机看担当：一个女CEO的72小时》。文章详细记录了林夏夏团队通宵达旦的工作状态，还附上了竞争对手腾辉科技收买媒体的证据。
同一天，消防部门公布了事故插座检
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