群众总是冲动、多变和急躁的；群众容易受暗示和轻信，在群体的狂潮之中，聪明人也会变成傻瓜；群众的情绪是夸张和天真的，容易走向极端；群众是偏狭、专横和保守的——但有的时候他们也会极其开放，很是宽容，并且非常泛滥的。——《乌合之众》
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